Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Déclaration de protection des données conformément aux exigences du RGPD et de la loi suisse sur la protection des données (revDSG) :

1. Introduction
La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons sur la manière dont nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles lorsque vous visitez notre application ou utilisez nos services.
Cette déclaration s'applique à toutes les applications développées par GKV-Consulting GmbH.
URL du site web : www.gkv-consulting.com, ainsi que pour tous les services en ligne associés.

2. Responsable du traitement
GKV-Consulting GmbH
Lachenacker 17
CH-8049 Zurich
+41 58 510 22 15
info@gkv-consulting.com

3. Collecte de données personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez activement ou qui sont générées dans le cadre de l'utilisation de nos services. Cela inclut notamment :
• Coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
• Données de commande (pour les achats en ligne)
• Informations de paiement
• Données de communication (e-mails, chats, demandes via formulaires de contact)

4. Finalité du traitement des données
Nous traitons vos données aux fins suivantes :
• Fourniture de nos services de support
• Amélioration de l'application
• Optimisation du marketing
• Exploitation de notre boutique en ligne
• Exécution des contrats et communication avec les clients
• Respect des exigences légales

5. Transfert de données
Nous ne transférons des données personnelles que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou si nous y sommes légalement obligés. Les destinataires peuvent être :
• Fournisseurs informatiques et d'hébergement
• Prestataires de services de paiement et banques
• Autorités publiques (par ex. autorités fiscales)
• Partenaires spécialisés externes (par ex. sociétés d'audit)
Aucune donnée ne sera transmise à des tiers à des fins de marketing.

6. Conservation des données
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif ou selon les obligations légales (par ex. 10 ans de conservation pour les documents comptables). Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits (conformément à la revDSG)
Vous avez le droit :
• D'obtenir des informations sur vos données stockées chez nous
• De corriger les données incorrectes
• De supprimer, sauf obligations légales contraires
• De restreindre le traitement
• De transférer certaines données à des tiers (portabilité des données)
• De révoquer un consentement donné
Veuillez adresser vos demandes à l'adresse de contact ci-dessus.

8. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive.

9. Utilisation des applications et cookies
Notre application peut utiliser des cookies et des technologies similaires. Ils servent à améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur. Vous pouvez spécifier dans votre navigateur si et dans quelle mesure les cookies sont stockés.

10. Newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement pour vous envoyer les informations demandées. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription ou par e-mail.

11. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente publiée sur notre site web est celle qui s'applique.

12. Politique des cookies (Suisse et UE)
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour rendre nos applications conviviales, améliorer leurs performances et vous afficher du contenu et de la publicité personnalisés.

Types de cookies :
a) Cookies nécessaires - Fonctions de base telles que connexion, sécurité, paramètres de langue
b) Cookies statistiques/d'analyse - Amélioration du site, mesure d'audience
c) Cookies marketing et réseaux sociaux - Publicité personnalisée, reciblage
d) Cookies fonctionnels - Fonctions de confort

Février 2026